Компания «Элис» лидер на рынке частных детских садов, в связи с развитием и расширением штата приглашает принять участие в конкурсе на вакансию оператора контактного центра.
На протяжении 7-и лет компания успешно открывает новые детские сады в г. Краснодаре, с высоким уровнем сервиса и многочисленными довольными клиентами.
«Элис» – это большая сплоченная команда единомышленников, где все разделяют стремление идти вперед, ценят качество и предъявляют высокие требования к себе и другим.
ОПЕРАТОР – это одна из самых важных позиций в нашей команде, так как первое общение и знакомство клиента с компанией начинается со звонка в контактный центр. Именно от того, как оператор ответит клиенту, зависит успех дальнейшего сотрудничества.
Обязанности:
прием входящих телефонных звонков клиентов;
консультация клиентов по услугам, рекламным акциям;
работа с клиентской базой;
исходящие звонки по заявкам клиентов;
ведение отчетности.
Требования:
навыки ведения телефонных переговоров;
грамотная речь и четкая дикция;
уверенный пользователь ПК (знание MS office);
навыки продаж и обработки возражений клиента;
вежливость, умение слушать, внимательность, доброжелательность, стрессоустойчивость, ответственность, аккуратность.
Условия:
работа в стабильной и успешной компании;
график - 2/2, c 09. 00 до 19. 00; BuyReklama.ru
Зарплата:: | 0,00 |