Тренинг-практикум
" Продажи 2013. Практика, технологии, результат! "
Тренинг направлен на отработку практических навыков эффективных продаж, удержания и взаимодействия с клиентами. После обучения на нашем тренинге Вы овладеете технологией и психологией процесса продаж на всех этапах, начиная от первого контакта с покупателем до успешного заключения договора и повторных заказов.
Целевая группа
Руководители и специалисты отделов продаж.
Торговые представители, менеджеры по продажам, продавцы - консультанты.
Участники научатся:
Прежде всего – достигать результата в продажах!
Искать, удерживать и превращать клиентов в лояльных Вашей компании,
Планировать и управлять переговорами по продажам,
Использовать психологические навыки и приемы в управлении продажами,
Эффективно и результативно представлять товар/услугу,
Справляться с возражениями,
Задавать правильные вопросы и аргументировать,
Пользоваться техниками завершения сделки.
Программа:
1. Личная миссия и мотивация на результат.
2. Действия, влияющие на результат.
3. Принципы продажи, роль товара/услуги.
4. Стратегии продаж.
5. Этапы процесса продаж.
6. Навыки, необходимые успешному менеджеру.
7. Построение пирамиды продаж. Индивидуальные особенности клиента и продавца.
8. Продукт, который вы продаете.
9. Эффективная коммуникация с клиентом:
&61656; Определение личностного типа клиентов (по методу ОПАЗ и проективной психогеометрической методике),
&61656; Подстройка своего личностного типа под тип клиента,
&61656; Планировани еи проведение встречи,
&61656; Невербалика в продажах, - как использовать психологию.
10. Подготовка и проведение переговоров по продажам. Управление процессом переговоров.
11. Выявление и анализ покупательских мотивов и предпочтений. Техника постановки вопросов.
12. Типы и формы презентаций товара. Подготовка и проведение эффективной презентации.
13. Преодоление возражений клиента. Эффективная аргументация.
14. Заключение сделки. Послепродажное сопровождение.
Методы проведения:
Ролевые и деловые игры, экспресс - тесты, обсуждения, групповые дискуссии, выполнение заданий в мини-группах, разбор реальных кейсов - 90% практических упражнений!
Время проведения: 10. 00 - 17. 00
Стоимость участия: 3 500 рублей (в стоимость включены раздаточные материалы, обед, кофе-паузы)
Контакты и регистрация – 262 04 92, 244 03 90, 8 953 069 00 97. (Ксения), center@avalon-pbc. ru BuyReklama.ru
Цена: | 3500,00 рублей |